Техническая поддержка

Материал из BB
Перейти к: навигация, поиск

Razd 4.jpg

Внимание! Начало игрового процесса в игре «Бумз!» является подтверждением Вашего согласия с условиями Пользовательского соглашения, без каких-либо ограничений.
В случае возникновения проблем в игре, Пользователь может обратиться в Единый Центр Поддержки Пользователей для получения квалифицированной помощи по решению данной проблемы:
- помощь в решении проблем http://games.mail.ru/support/bb/#/
Для авторизации в Едином Центре Поддержки Пользователей http://games.mail.ru/support/ , Пользователю необходимо воспользоваться его собственным e-mail и паролем, которые он использует для авторизации на сайте. После авторизации в системе Пользователю необходимо ознакомиться с Правилами обращения в Единый Центр Поддержки Пользователей и повторно ознакомиться со всей представленной официальной документацией к тому проекту, в отношении которого у Пользователя возник вопрос.
В случае, если вам станут известны факты использования службой поддержки Mail.Ru Games своего служебного положения в личных целях, просьба сообщать о таких случаях по адресу: game_abuse@corp.mail.ru.

Подробно о том, как составить запрос в Тех. Поддержку, что следует при этом знать и многое другое написано здесь - Решение технических проблем